返金ポリシー

送料について

当ショップ（以下、「本ショップ」）の送料は、ジュエリーの場合650円、パック・チョークは600円（北海道・沖縄・離島を除く）です。配送方法について

配送方法は本ショップが指定し、お客様による選択はできません。日付および時間帯の指定も原則として承っておりませんので、ご了承ください。

配送日数について

注文確定後、翌営業日に発送いたします。ジュエリーはお届けまで約7〜10日、パック・チョークは3〜4日ほどを目安としております。ただし、離島などの地域や自然災害、大規模イベントが行われる地域については、到着までにさらにお時間がかかる場合がございます。

配送中の破損等について

商品は、外箱のへこみやキズが付かないよう十分配慮して梱包・発送しておりますが、配送業者によるトラブルや損傷が発生する場合がございます。本体の使用に支障のない範囲の外箱の損傷についてはご容赦ください。

返品・交換について

お届けした商品が不良品またはご注文商品と異なる場合のみ、返品・交換を承ります。商品の到着から7日以内にご連絡ください。お客様のご都合による返品・交換はお受けしておりませんので、ご注文の際は慎重にお選びください。

次の場合は返品・交換をお受けできません：